2015年1月6日 星期二

[網管日誌] 中華電信節費盒

困擾許久的中華電信節費盒亂發 IP 事件終於在今天解決了!!




想不到節費盒先生可以來來回回處理這麼久!!
記得半年前就跟他提過,
但因為學校耐震補強的關係,就先暫時擱下。
但當下他的理由是會回去研究,
好不容易等到補強工程結束,
所有設備也慢慢就定位,
2014 過年前再次要求節費盒先生來更改設定,
結果他說負責先生放年假去了,必須等 2015 年再來處理,
離開前他把設備的電源關閉,
直到剛剛最後負責我們這區節費盒的人員打了通電話給設備負責人,
對方在遠端登入並把 DHCP 取消設定,就搞定了。

感覺應該是一件很簡單的事,但為何可以拖這麼久呢!!

不過,為何會這麼關心它 DHCP 發 IP 的問題呢?
因為這會影響到老師筆電、行動裝置取得 IP 的問題,
如果拿不到正確 IP 就無法上網,
無法上網就會打電話來跟我抱怨連線問題,
雖然可以判斷問題在哪兒,但還是一言難盡啊!